Khusus lapor permasalahan pajak dan bea cukai, Menkeu buka aduan “Lapor Pak Purbaya”
Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa.(Dok/ infobanknews.com)PRIORITAS, 16/10/25 (Jakarta): Layanan pengaduan masyarakat khusus untuk permasalahan pajak dan bea cukai melalui kanal “Lapor Pak Purbaya” di WhatsApp telah diluncurkan oleh Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa. Demikian informasi yang diterima Beritaprioritas.com,Kamis (16/10/25).
“Kan saya punya janji nih, komplain khusus bea cukai dan pajak ya, bisa ‘Lapor Pak Purbaya,” ungkap Purbaya di Jakarta,Rabu (15/10/25) sebagaimana dilansirdari Infobanknews.com.
. Lewat kanal ini, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan dugaan pelanggaran oleh pegawai pajak atau bea cukai secara langsung ke Menteri Keuangan.
Dikatakan Purbaya, pengaduan dapat dikirim melalui WhatsApp ke nomor 082240406600.
“Ini buat publik yang punya keluhan terhadap masalah pajak atau pegawai pajak atau pegawai becukai yang ngaco, yang menurut mereka ngaco, atau masalah pajak apapun, dan bea cukai ke nomor ini karena staff saya sudah ada yang stand by,” janjinya.
Walaupun laporan bisa dikirim kapan saja, setiap aduan akan dikumpulkan dan divalidasi terlebih dahulu oleh tim khusus sebelum ditindaklanjuti.
“Nanti ada tim yang memilih yang mana yang paling signifikan. Tentu pasti dia akan divalidasi dulu kan, benar nggak nih? Atau cuma nyampain-nyampain saya aja, komplain sana, komplain sini, kita tahu nggak ada. Kita akan divalidasi dulu. Begitu validasi oke, kita akan follow up. Jadi harusnya semaksimal mungkin kita follow up, sampai nggak ada lagi yang ngeluh,” urainya.
Ditegaskan Purbaya, hasil validasi laporan akan menjadi dasar tindakan tegas terhadap pihak yang terbukti bersalah.
“Kita lihat apa sih masalahnya. Kalau petugasnya yang salah, kita sekat petugasnya. Kalau yang lapor yang salah, kita hajar yang lapornya. Kita follow-up sesuai dengan masukan yang diberikan oleh yang mengadukan,” katanya. (P-*r/am)
Related posts
Terdaftar di Dewan Pers
No Comments