Pelanggan servis Hyundai kini dapat fasilitas peminjaman mobil tanpa biaya
Mobil EV Hyundai Ioniq 5 di IIMS 2024. (Dok/Hyundai)PRIORITAS, 16/4/26 (Jakarta): Kendaraan terkadang harus menginap di bengkel lebih dari satu hari saat menjalani servis, sehingga pemiliknya perlu mencari alternatif transportasi untuk menunjang aktivitas harian.
Untuk mengatasi situasi tersebut, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan layanan baru yang memungkinkan pelanggan meminjam mobil Hyundai secara gratis dari dealer resmi selama kendaraan mereka dalam proses perbaikan.
Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, menyampaikan di Jakarta pada Kamis bahwa program peminjaman mobil gratis bertajuk Hyundai Premium Courtesy Car ini ditujukan bagi konsumen yang melakukan servis rutin maupun perbaikan kendaraan di jaringan dealer resmi.
“Kami memiliki sekitar 100 lebih cabang ditambah dengan sekitar hampir 90 bengkel, kita pastikan setiap bengkel itu pasti punya satu unit (mobil untuk dipinjamkan), baik itu general repair (servis umum) ataupun body repair,” ujarnya, dikutip dari Antara.
Mencapai 250 unit
Total kendaraan yang disiapkan di jaringan dealer resmi Hyundai di Indonesia untuk dipinjam konsumen selama mobil mereka diperbaiki mencapai 250 unit, dengan sekitar 170 unit di antaranya merupakan mobil listrik, termasuk Hyundai Ioniq 5.
“Ini yang saya mesti tekankan, tidak ada biaya yang dikenakan kepada konsumen kita, jadi nol (biayanya),” tutur Fransiscus.
“Jadi, konsumen tinggal datang, kalau diestimasi oleh service advisor bengkel, umumnya kita mengatakan harus menginap, maka akan mendapatkan yang namanya courtesy car ini,” tambahnya.
Program Hyundai Premium Courtesy Car turut memberi kesempatan bagi pengguna mobil bermesin pembakaran internal untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik, selama unitnya tersedia.
Fransiscus menjelaskan, layanan Hyundai Premium Courtesy Car merupakan bagian dari strategi Hyundai Motors Indonesia dalam memperluas pengenalan serta pengalaman berkendara kendaraan listrik kepada lebih banyak konsumen.
“Kami sekaligus memberikan kesempatan untuk konsumen merasakan kendaraan yang mungkin belum terpikir untuk melakukan test drive, tapi dengan ini maka dia akan mendapatkan kesempatan untuk merasakan pengalaman premium, termasuk premium EV kami,” ujarnya.
Program Hyundai Premium Courtesy Car menjadi bagian dari ekosistem layanan myHyundai Care yang dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan lebih nyaman tanpa kendala maupun kekhawatiran.
Fasilitas ini dapat digunakan oleh seluruh pemilik kendaraan Hyundai tanpa pembatasan tahun produksi maupun jarak tempuh.
Adapun unit kendaraan yang tersedia untuk dipinjam cukup beragam, mulai dari Hyundai Ioniq 5, Hyundai Creta, hingga Hyundai Stargazer.
Durasi peminjaman mobil ditetapkan maksimal 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kebutuhan pelanggan atas persetujuan pihak dealer. (P-Zamir)
Pos Terkait
