Seusai kecelakaan fatal, Hyundai hentikan sementara penjualan mobil Palisade di AS

Zamir Ambia
Senin, 23 Maret 2026
2 menit membaca

PRIORITAS, 23/3/26 (Jakarta): Hyundai memerintahkan penghentian sementara penjualan SUV tiga baris berukuran besar mereka, termasuk Palisade Limited dan Palisade Calligraphy 2026, di wilayah Amerika Serikat dan Kanada. Kebijakan ini diambil setelah terjadinya kecelakaan fatal di Ohio yang melibatkan seorang anak berusia dua tahun.

Dilansir dari Carscoops pada Jumat (20/3/26) waktu setempat, National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) telah memulai proses penarikan resmi. Pemberitahuan kepada pemilik kendaraan dijadwalkan mulai pertengahan Mei, sementara nomor identifikasi kendaraan (VIN) yang terdampak sudah bisa dicek melalui data milik NHTSA.

Selama proses penarikan masih berjalan, perusahaan tengah melakukan investigasi terhadap masalah yang berkaitan dengan kursi elektrik pada baris kedua dan ketiga. Informasi mengenai insiden tragis yang menewaskan seorang anak perempuan berusia dua tahun. Namun, sejumlah laporan menyebutkan, korban terjepit setelah fitur pelipatan otomatis pada kursi baris kedua diaktifkan.

Hyundai menjelaskan, persoalan ini berkaitan dengan cara kerja sistem kursi elektrik pada Palisade ketika terdapat objek yang menghalangi.

Dalam situasi tertentu, kursi baris kedua dan ketiga dinilai belum mampu memberikan perlindungan optimal bagi penumpang maupun barang saat terjadi kontak ketika fitur pelipatan elektrik diaktifkan. Risiko serupa juga muncul pada penggunaan fitur kemiringan dan geser satu sentuhan di baris kedua yang digunakan untuk akses ke baris ketiga.

Hyundai pun mengimbau pemilik Palisade 2026 agar tidak mengoperasikan fitur kursi elektrik apabila terdapat orang atau benda di baris kedua maupun ketiga. Selain itu, pengguna juga disarankan untuk tidak menekan tombol sandaran kursi saat proses masuk atau keluar dari baris ketiga.

Penarikan kembali untuk kedua varian Palisade kini tengah berlangsung dan mencakup lebih dari 68.500 unit kendaraan, dengan rincian 60.515 unit di Amerika Serikat dan 7.967 unit di Kanada. Kampanye ini juga diperkirakan akan diperluas ke negara lain yang telah memasarkan generasi terbaru Palisade, termasuk Australia.

Hyundai menyebutkan bahwa solusi perbaikan masih dalam tahap pengembangan dan akan diberikan secara gratis kepada pemilik kendaraan. Sementara itu, bagi konsumen yang terdampak, dealer Hyundai akan menyediakan mobil pengganti hingga perbaikan resmi tersedia.

Selain itu, Hyundai berencana merilis pembaruan perangkat lunak melalui sistem over-the-air (OTA) pada akhir Maret. Pembaruan ini dirancang untuk meningkatkan respons sistem saat kursi bersentuhan dengan orang atau benda selama pengoperasian.

Update tersebut juga akan menghadirkan fitur pengamanan tambahan serta menyempurnakan aspek keselamatan sistem secara keseluruhan. (P-Zamir)

Terverifikasi di Dewan Pers
Nomor 1370/DP-Verifikasi/K/V/2025