PRIORITAS, 16/12/24 (Jakarta): Penyedia layanan telekomunikasi seperti Telkom dan Telkomsel memiliki peran yang penting dalam menyukseskan perjalanan liburan dan ibadah selama Natal dan Tahun Baru 2025.
“Telkom dan juga Telkomsel memiliki peran yang besar untuk melancarkan komunikasi sepanjang Nataru, baik yang melakukan perjalanan untuk liburan dan juga ibadah melalui perjalanan udara, darat dan juga laut agar tidak ada hambatan komunikasi bagi masyarakat,” kata Staf Khusus Bidang Strategi Komunikasi dan Hubungan Publik BUMN, Arya Sinulingga dalam kegiatan ”Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup dalam rangka Natal 2024 dan Tahun Baru 2025” di Jakarta, Senin (16/12/24).
Sebagaimana sudah ditegaskan oleh Presiden Prabowo, menurut dia, semua instansi dan juga lembaga harus bersama-sama menyukseskan momen tersebut. Karenanya, TelkomGroup wajib dalam memberikan pelayanan guna melancarkan momen Natal dan Tahun Baru (Nataru) ini.
“Presiden Prabowo sudah menegaskan untuk mengajak semua pihak supaya memberikan pelayanan yang membuat masyarakat nyaman dan juga tenang selama perjalanan Nataru 2024 nanti,” ujarnya.
Memperlancar komunikasi di semua kawasan
Sementara itu, Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna telah mempersiapkan berbagai hal yang membuat komunikasi selama perayaan Natal dan juga Tahun Baru 2025 menjadi lebih lancar meski di kawasan yang memang menjadi langganan kepadatan selama momen akhir tahun.
Pihaknya juga menghadirkan pelayanan yang spesial dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya dengan menyediakan jaringan 5G di seluruh kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek).
Terkait upaya memastikan hal tersebut berjalan dengan lancar, Telkomsel sudah menambah 355 Base Transceiver Station (BTS) 5G di wilayah Jabodetabek sehingga kini jumlahnya total 715 BTS 5G.
“Tahun ini spesial, di tahun 2024 kita mengimplementasikan 5G di seluruh kawasan Jabodetabek. Dengan 5G, kami bisa mendeliver layanan yang lebih baik. Ini berbeda dengan operator yang ada saat ini,” katanya di lokasi yang sama.
Selanjutnya, pihaknya telah mempersiapkan segala sesuatunya mulai dari Mei 2024 seperti bentuk koordinasi lintas unit dan persiapan infrastruktur dan servis. Sedangkan Pada 10 Desember 2024, pihaknya juga telah melakukan Reharsal Test untuk menguji keandalan layanan serta redudansi selama Natal dan Tahun Baru 2025.
Selain itu, nantinya TelkomGroup juga menyediakan “Posko Bersama TelkomGroup” yang dibuka mulai 20 Desember 2024 sampai dengan 2 Januari 2025 dan Freeze Network mulai pada 23 Desember 2024 sampai 2 Januari 2025. Semua semata-mata untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen. (P-jr)
