PRIORITAS, 15/3/25 (Batam): Badan Pengusahaan (BP) Batam melalui Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum (BU SPAM) terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut adalah gerak cepat dalam menangani kebocoran pipa dan menjaga kelancaran suplai air bersih di wilayah Pantai Stres Area dan sekitarnya.
Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, mengatakan bahwa pada Kamis (13/3/2025), BU SPAM BP Batam berhasil menangani kebocoran pipa berdiameter 400 mm yang terjadi di depan SPBU Pandan Wangi, Kepri Mal.
“Perbaikan ini berhasil diselesaikan dalam waktu kurang dari lima jam untuk menghindari dampak yang lebih luas bagi masyarakat,” ujar Ariastuty, Jumat (15/3/2025).
Dalam proses perbaikan, BU SPAM BP Batam harus melakukan pemadaman sementara aliran air, yang menyebabkan penurunan tekanan air hingga gangguan suplai di beberapa wilayah Batam Center.
Untuk mengantisipasi dampak pemadaman tersebut, BP Batam menyiagakan mobil tangki air bersih yang siap mendistribusikan air kepada pelanggan yang terdampak.
“Layanan mobil tangki air bersih dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat dengan menghubungi layanan pelanggan Air Batam Hilir,” tambahnya.
BP Batam menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan pasokan air bersih tetap terjaga di seluruh wilayah Batam. (P-Jeff K)